1인가구 병원 갈 때 병원 안심동행 서비스 신청 방법
병원에 가야 하는 데 가족이나 지인이 없어서 불편하신 적 있으신가요? 1인가구 병원 갈 때 1533-1179(일인친구) 신청하세요! 서울시가 11월부터 ‘1인가구 병원 안심동행서비스’를 시작한다.
1인가구 병원 갈 때 병원 안심동행 서비스 신청 방법
서울시가 11월부터 ‘1인가구 병원 안심동행서비스’를 시작합니다. 홈페이지와 콜센터(1533-1179, 일인친구)를 통해 간편하게 신청할 수 있는데요. 1인가구는 물론, 가족이 부재한 한부모가정, 조손가정 등도 신청할 수 있습니다. 이용요금은 1시간까지 5,000원, 30분이 초과 될 때마다 2,500원이 추가됩니다. 1인가구라면 꼭 알아두어야 할 ‘병원 안심동행서비스’ 자세히 안내합니다.
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서울시 1인가구 병원 안심동행서비스
‘1인가구 병원 안심동행서비스’는 집에서 나와 병원에 갈 때부터 귀가할 때까지 모든 과정에 동행매니저가 보호자처럼 동행해주는 ‘Door to Door’ 서비스다.
서울시 ‘1인가구 병원 안심동행서비스’가 11월부터 시작된다.
병원 출발·귀가 시 동행부터 병원에서 접수·수납, 입원·퇴원, 약국 이동까지 지원된다. 거동이 불편하면 이동할 때 부축도 해주고, 시민이 원할 경우 진료 받을 때도 동행이 가능하다. 또한 서울 전역 어디든 이용할 수 있다.
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1인가구 병원 갈 때 병원 안심동행 서비스 진행절차
콜센터(1533-1179, 일인친구)나 1인가구 병원 안심동행서비스 홈페이지를 통해 간편하게 신청할 수 있다. 3시간 안에 요양보호사 등 동행매니저가 시민이 원하는 장소로 직접 찾아와 원하는 서비스를 제공한다.
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1인가구 병원 갈 때 병원 안심동행 서비스 대상
전 연령층의 1인가구는 물론, 가족이 부재한 한부모가정, 조손가정 등 가족의 도움을 받을 수 없는 시민들도 누구나 이용할 수 있다.
동행매니저가 시민이 원하는 장소로 직접 찾아와 병원안심동행서비스를 제공한다.
병원이용에 어려움이 있는 1민 생활 시민에 해당하는 경우(예시)
- 노노세대 : 어르신으로 구성된 2인가구이나 2인 모두 거동이 불편한 경우
- 조손세대 : 손자가 어려 조부모의 보호를 받는 상황, 조부모의 거동 불편 상황
- 장애인가정 : 장애인가정으로 병원 이용에 도움이 필요한 경우
- 한부모가정 : 돌볼 자녀가 있으며 갑자기 병원 동행 도움이 필요한 상황에 처한 경우
- 1인가구 유사상황 : 가족이 교육, 직장 등의 문제로 떨어져 있어 실질적으로 도움을 받지 못하여 1인가구와 유사한 상황인 경우
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1인가구 병원 갈 때 병원 안심동행 서비스 요금 비용
서비스 이용료도 시간당 5,000원으로 저렴해 경제적 부담으로 이용하지 못하던 시민도 누구나 부담 없이 이용할 수 있다.
이용 시간은 주중 오전 7시~오후 8시, 주말 오전 9시~오후 6시까지이다. 보다 많은 시민이 이용할 수 있도록 1인당 이용횟수는 연간 6회로 제한한다.
이용요금은 1시간까지 5,000원이 부과되며 30분이 초과 될 때마다 2,500원이 추가된다. 예를 들어 1시간 45분 서비스를 이용할 경우, 1시간 요금 5,000원에 30분 이용요금 2,500원을 합해 7,500원의 요금이 산정된다.
서비스 이용요금표
다만, 교통비 등 이동서비스는 제공되지 않으며 택시비, 버스비 등 서비스 이용자의 교통비는 본인 부담이다.
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소득 조회 등 불필요한 절차를 없애고 누구나 이용 가능한 저렴한 비용에 당일 예약 서비스를 제공하는 것이 이 사업의 가장 큰 특징이다. 기존 민간·공공이 제공하는 유사서비스의 경우 어르신 위주로 진행되거나, 2~3일 전에 예약해야만 서비스가 가능해 당일 이용이 필요한 이들에게 불편함이 있었다.
서울시는 1인가구 병행동행서비스가 실질적으로 도움이 되도록 이용자의 소리에 귀 기울이는 한편, 서비스가 안착될 수 있도록 홍보를 강화할 예정이다.
1인가구 병원 안심동행서비스 요약
1인가구-병원-안심-동행서비스-지원
❍ 지원대상 : 거동불편 등으로 병원이용에 어려움이 있는 1인 생활 시민
❍ 사업내용 : 병원 동행(입·퇴원 포함) 지원서비스 ※ DoortoDoor, 당일연계 가능
* 병원 출발 및 귀가 시 동행, 병원 내 접수·수납 지원, 요청 시 진료동행 등
❍ 이용요금 : 시간당 5,000원 ※ 이용횟수 : 1인당 연 6회
* 신청자의 이동을 위한 교통수단 이용은 신청자 자부담 원칙
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❍ 운영시간 : 오전 7시~오후 8시(월∼금)
* 당일연계는 주중만 시행, 주말은 사전 예약 건에 한해 지원
❍ 서비스 제공 지역 : 서울시 전역 ※ 예외적으로 수도권은 신청자 요청시 협의 후 제공
❍ 서비스 신청 : 콜센터 1533-1179, 1인가구 병원 안심동행서비스 홈페이지
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